Her ay yüzlerce periyodik bakımı takip etmek zorunda olan işletmelerin ortak derdi hep aynıdır: birbiriyle konuşmayan kayıtlar. Çoğu zaman Excel tabloları, diğer tarafta WhatsApp grupları, telefon rehberinde müşteri notları durur; en sonunda hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği takip edilemez hale gelir. İşte tam bu noktada doğru bir asansör bakım takip programı işin seyrini değiştirir. Asansorex, bütün bu parçaları tek bir panelde toplamak için kuruldu.
Kağıt kalemle bakım yönetimi ilk başta masum görünür ancak bina sayısı arttıkça tıkanır. Bir bakım atlanır ve müşteri kaybı kapıya dayanır. İşte bu nedenle giderek daha çok firma excel yerine asansör programı tercih ediyor. Çünkü doğru kurgulanmış bir asansör bakım programı, bakım takvimini sizin yerinize oluşturur, teknisyene anlık bildirim atar ve ilgili kişiye bilgilendirme mesajı iletir. Bir ekibin yaptığı işi saatler değil dakikalar içinde, üstelik sıfıra yakın hatayla bitirir.
Sistemin en güçlü tarafında asansör periyodik bakım programı bulunur. Bakım anlaşması geçerli olduğu sürece tüm planlı işler otomatik olarak takvime düşer; çoklu kademeli olarak bildirim çıkar. Sonuç olarak tek bir periyodik kontrol bile kaçmaz. Yasal kontrol şablonları platforma gömülüdür, görevli kişi binada bunları telefondan doldurur. Tamamlanan her bakım saha fotoğrafları ve dijital imzayla dijital servis formuna geçirilir. Bu yönüyle Asansorex, sadece bir asansör servis yazılımı değil; bunun da ötesinde ispat edilebilir bir kayıt sistemi oluşturur.
Mobil çalışan personel için gerçek mobil bir aplikasyon sunulur. Saha personeli yerinde görevini görür, bitirir, görsel ile imzayı yükler ve gerekirse yerinde ödeme alır. En güzel tarafı, uygulamanın bağlantı koptuğunda dahi çalışmasıdır; sinyal çekmeyen makine dairesinde olsanız da veri kaybolmaz. Sahayı dijitalleştiren bu yapıyla ofis ile saha arasındaki bilgi boşluğu ortadan kalkar. Yöneticiler hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini canlı görür.
Acil servis talepleri sistemde toplanır ve en uygun teknisyene anında atanır. SLA performansı raporlanır, müşteriye otomatik SMS gider. İşte bu kapsamlı asansör arıza yönetim sistemi sayesinde müşteri asla cevapsız bırakılmaz. Ayrıca her asansöre kendine özel kare kod tanımlanır; kullanıcı bu kodu okutarak, üyelik gerektirmeden basit bir formla arıza bildirir, bildirim merkeze düşer.
Finans tarafında Asansorex sizi rahatlatır. Bakım kapanışında otomatik olarak fatura oluşturulur. Otomatik mesajla iletilir; tıkla-öde bağlantısı eklenir ve ödeme hatırlatmaları otomatik yürür. Entegre bir asansör cari hesap programı niteliğiyle, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini tek bakışta önünüze serer. Finansal bütünlükle her müşteri için bakiye izlenir; bu sayede alacaklarınız tahsil edilir. Excel'de kaybolan paranın sonu gelir.
Site yönetimleri için ayrı bir self servis panel vardır. Buradan müşteri kendi binalarını görür; bakım geçmişini, cari durumunu ve arıza durumlarını takip eder, isterse borcunu kapatır. Bunun en büyük getirisi demektir ki müşteri sorularıyla geçen zaman belirgin şekilde düşer. Şeffaflık sözleşme yenileme oranını artırır. Online asansör programı olması sayesinde bilgisayar başında oturmanız gerekir; her yerden girersiniz.
Teklif ve sözleşme süreci de uçtan uca otomatiktir. Fiyat teklifi oluşturulur, online onayla imzalanır ve otomatik olarak faturaya bağlanır. Sözleşme bitiminden kademeli olarak uyarı gelir; sonuçta tek bir anlaşma bile yenilemesiz geçmez. Teklif → sözleşme → fatura kesintisiz tamamlanır. Bu genişlikteki bu yazılım bir uçtan uca yönetim platformu olarak işin her parçasını kapsar.
Stok ve yedek parça tarafı da ihmal edilmemiştir. Araç ve depo bazlı stok, kritik seviye uyarıları, sarf takibi ve tedarikçi yönetimi sistemde izlenir. Bakımda kullanılan parça kendiliğinden envanterden çıkar. Bu sayede neyin bittiğini tahmin etmezsiniz. Tüm bunlar entegre çalışır: bakım aynı sistemde akar.
Peki maliyeti ne diye düşünüyorsanız: Platformu kredi kartı derdine girmeden hemen 14 gün boyunca ücretsiz test edebilirsiniz. Bedelsiz deneme isteyen işletmeler için bu fırsat en doğru yoldur. Süreç asansör yazılımı bitince yıllık plana geçerek tüm modülleri kullanmaya devam edersiniz. Hemen başlamak için ücretsiz hesap açarak ilerleyebilir; yakından incelemek için demo talep formunu kullanabilirsiniz. Plan seçeneklerini ise /fiyat üzerinden inceleyebilirsiniz.
Doğru yazılımı seçerken dikkatli olun: Aradığınız çözüm bir asansör bakım programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör takip yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis programı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza takip programı ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir periyodik bakım otomasyonu sunmalı; finansta asansör hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım takip yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve bulut tabanlı bir sistem olarak her yerden erişilebilir olmalı. Şu an Excel'e mahkûmsanız, excel yerine asansör programı artık tercih değil, gerekliliktir. Bu platform saydığımız her maddeyi tek panelde bir araya getirir.
Toparlarsak: asansör bakım takip programı işinizin çözümü tek panelde. Sahadan finansa kadar her şeyi dijitalleştiren bu asansör programı ile zamandan kazanır. Bugün risksiz deneme süresiyle tanışın; işinizin ne kadar hızlandığını ilk haftada hissedin. Doğru asansör yazılımıyla firmanız tam kontrolünüzde toplansın.